Vrácení a reklamace
Vrácení a reklamace
Pokud nejste spokojeni s naším produktem nebo jste vybrali špatně dejte nám vědět a my vám vrátíme peníze nebo vyměníme produkt. Toto je možné u produktu, který není vytvořený na míru. U zakázkové výroby se produkt vrátit nedá.
Ze zákona máte 14 dní na vrácení zboží. Dejte nám prosím vědět přes kontaktní formulář nebo nám napište na artdarekcz@gmail.com
Pokud jste na produktu odhalili jakékoli vady, dejte nám vědět. Během 30 dnů vám vrátíme peníze nebo vyměníme produkt.
Postup vrácení nebo výměny zboží:
- Vyplňte prosím formulář níže.
- Zabalte pečlivě produkt do vodotěsného balu a odneste jej na nejbližší pobočku Zásilkovny. Nejbližší pobočku najdete ZDE. Kód pro vrácení zboží je 94667401
- Vrácení nebo výměnu vyřešíme co nejdříve a dáme vám vědět.